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Política de Privacidade

1. Quem somos

IW Comércio e Serviços de Informática Ltda. (InforWay Informática), CNPJ 15.224.418/0001-50, com sede na Av. Nossa Senhora das Graças, 348, sala 104, Centro, São João de Meriti, RJ, CEP 25515-001.

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa nos formulários do site (nome, e-mail, telefone/WhatsApp e detalhes do pedido), nas conversas pelo WhatsApp, nos pedidos de visita técnica e na Área do Cliente, além de cookies de navegação.

3. Para que usamos

Para responder seus pedidos, prestar os serviços contratados, cumprir contratos e obrigações legais e, se você permitir, medir as visitas para melhorar o site.

4. Com quem compartilhamos

Somente com as ferramentas que usamos para operar (hospedagem do site, sistema de chamados, e-mail e agenda) e apenas o necessário para cada finalidade. Não vendemos dados pessoais.

5. Acesso remoto e dados de clientes

Só acessamos computadores e sistemas de clientes com autorização e apenas para o atendimento pedido.

6. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual os dados foram coletados. Quando essa finalidade é alcançada ou os dados deixam de ser necessários, eles são eliminados. Em geral, guardamos os dados por até 6 meses, salvo quando a lei exigir prazo maior.

7. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão dos seus dados e revogar o consentimento a qualquer momento.

8. Encarregado de dados (DPO)

Felipe Barbosa de Oliveira, Diretor Operacional · privacidade@inforway.com

9. Cookies

Usamos cookies necessários para o site funcionar e, apenas com sua permissão, cookies de medição. Você pode mudar sua escolha em “Preferências de cookies”, no rodapé.

Última atualização: 11/10/2026.