Conte com nossa
Assistência Técnica
Oferecemos soluções ágeis, manutenção preventiva e corretiva, além de suporte personalizado para atender às necessidades específicas da sua empresa. Conte com nossa assistência técnica para manter sua operação sempre em pleno desempenho!
Conheça mais sobre a nossa assistência técnica especializada, que oferece suporte completo para as principais marcas de notebooks, computadores, impressoras e equipamentos de segurança eletrônica. Contamos com uma equipe altamente qualificada, pronta para diagnosticar e solucionar qualquer problema com rapidez, eficiência e garantia de qualidade. Além disso, utilizamos peças originais e ferramentas de última geração para garantir o melhor desempenho dos seus equipamentos.
Suporte e Assistência Técnica
Seja para manutenção preventiva, corretiva ou upgrades, estamos à disposição para oferecer o melhor serviço e atender às suas necessidades com excelência.
Assistência Técnica
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Assistência Técnica
Ricardo Felipe
Gerente
Assistência Técnica
Suporte Remoto
Atendimento online para resolução rápida de problemas.
Suporte Presencial
Visitas técnicas para manutenção e suporte presencial.
Treinamento
Treinamento para usuários sobre boas práticas de informática.
Peças Originais
Com peças e componentes genuínos, garantimos não apenas maior durabilidade e compatibilidade, mas também o máximo desempenho para seus equipamentos. Nossa assistência técnica especializada assegura reparos de alta qualidade, proporcionando mais confiabilidade, segurança e eficiência. Além disso, oferecemos garantia em nossos serviços, reforçando nosso compromisso com a satisfação e tranquilidade dos nossos clientes.
Treinamento Especializado
Os técnicos da InforWay são altamente qualificados, certificados e passam por treinamentos constantes para se manterem atualizados com as mais recentes tecnologias do mercado. Utilizam ferramentas avançadas e diagnósticos específicos recomendados pelas marcas, garantindo precisão na identificação de problemas e eficiência na execução dos reparos. Com um atendimento especializado, asseguramos um serviço de alta qualidade, confiável e alinhado aos mais rigorosos padrões do setor.
Atendimento Ágil e Personalizado
Oferecemos suporte 24/7 ou SLA (Acordo de Nível de Serviço) com tempos de resposta garantidos, assegurando que sua empresa tenha assistência sempre que precisar. Nosso compromisso é proporcionar um atendimento ágil e eficiente, minimizando o tempo de inatividade e garantindo a continuidade das suas operações. Além disso, priorizamos uma comunicação clara e transparente com nossos clientes, mantendo-os sempre informados sobre cada etapa do processo e oferecendo soluções personalizadas para atender às suas necessidades com excelência.
Flexibilidade e Escalabilidade
Oferecemos serviços totalmente customizáveis para atender às necessidades específicas de cada cliente, garantindo soluções sob medida para diferentes demandas. Nossa estrutura flexível permite o escalonamento dos serviços conforme o crescimento da sua empresa, assegurando suporte contínuo e eficiente em todas as fases do seu desenvolvimento. Com isso, proporcionamos mais agilidade, eficiência e alinhamento estratégico, contribuindo diretamente para o sucesso e a expansão do seu negócio.