Conte com nossa
Assistência Técnica
Oferecemos soluções ágeis e suporte personalizado para atender às necessidades específicas da sua empresa. Por isso, conte com nossa assistência técnica para manter sua operação sempre em pleno desempenho!
Assistência Técnica Especializada para seus equipamentos
Conheça mais sobre a nossa assistência técnica especializada, que oferece suporte completo para as principais marcas de notebooks, computadores, impressoras e equipamentos de segurança eletrônica. Além disso, contamos com uma equipe altamente qualificada, pronta para diagnosticar e solucionar qualquer problema com rapidez, eficiência e garantia de qualidade. Ainda, utilizamos peças originais e ferramentas de última geração para garantir o melhor desempenho dos seus equipamentos.
Suporte e Assistência Técnica
Seja para manutenção preventiva, corretiva ou upgrades, estamos à disposição para oferecer o melhor serviço e atender às suas necessidades com excelência. Dessa forma, garantimos maior segurança e confiabilidade em cada intervenção.
Assistência Técnica
Assistência Técnica
Assistência Técnica
Ricardo Felipe
Gerente
Assistência Técnica
Suporte Remoto
Atendimento online para resolução rápida de problemas.
Suporte Presencial
Visitas técnicas para manutenção e suporte presencial.
Treinamento
Treinamento para usuários sobre boas práticas de informática.
Peças Originais
Com peças e componentes genuínos, garantimos não apenas maior durabilidade e compatibilidade, mas também o máximo desempenho para seus equipamentos. Como resultado, nossa assistência técnica especializada assegura reparos de alta qualidade, proporcionando mais confiabilidade, segurança e eficiência. Além disso, oferecemos garantia em nossos serviços, reforçando nosso compromisso com a satisfação e tranquilidade dos nossos clientes.
Treinamento Especializado
Os técnicos da InforWay são altamente qualificados, certificados e passam por treinamentos constantes para se manterem atualizados com as mais recentes tecnologias do mercado. Dessa maneira, utilizam ferramentas avançadas e diagnósticos específicos recomendados pelas marcas, garantindo precisão na identificação de problemas e eficiência na execução dos reparos. Com um atendimento especializado, asseguramos um serviço de alta qualidade, confiável e alinhado aos mais rigorosos padrões do setor.
Atendimento Ágil e Personalizado
Oferecemos suporte 24/7 ou SLA (Acordo de Nível de Serviço) com tempos de resposta garantidos, assegurando que sua empresa tenha assistência sempre que precisar. Como consequência, minimizamos o tempo de inatividade e garantimos a continuidade das suas operações. Além do mais, priorizamos uma comunicação clara e transparente com nossos clientes, mantendo-os sempre informados sobre cada etapa do processo e oferecendo soluções personalizadas para atender às suas necessidades com excelência.
Flexibilidade e Escalabilidade
Oferecemos serviços totalmente customizáveis para atender às necessidades específicas de cada cliente, garantindo soluções sob medida para diferentes demandas. Dessa forma, nossa estrutura flexível permite o escalonamento dos serviços conforme o crescimento da sua empresa, assegurando suporte contínuo e eficiente em todas as fases do seu desenvolvimento. Com isso, proporcionamos mais agilidade, eficiência e alinhamento estratégico, contribuindo diretamente para o sucesso e a expansão do seu negócio.